현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품후기

상품후기

상품 게시판 상세
제목 모니터 보드 불량 환불 as 대처 매우 불만족
작성자 오**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2019-10-18 15:09:44
  • 추천 추천하기
  • 조회수 158

10월 4일 물건 주문하여 10월 5일 모니터 받았고


바로 조립하여 켜봤지만 끔뻑끔뻑 하는 현상 반복


문의하니 그래픽카드프로그램 다시깔아보세요 ddu 시키는거 다했는데 똑같음


맞교환은 자기네들이 손해를 많이봐서 절대 안되니 불량확인되면 새상품 보내주던지 환불해주던지 하겠다고함


정말 짜증났지만 회사방침상 맞교환이 안되 어쩔수없이 환불하기로함


물건받고 모니터가 안나와 사용하지 못하지만 그 못하는 시간동안 피해는 소비자의 몫


돈주고 끔뻑거리는 모니터를 사고 불량아니냐~ 말을 했지만 정림전자가 불량을 확인할때까진 불량인지 아닌지 판단이 안되 소비자는 입닫고 기다려야합니다.


촬영한 동영상까지 첨부했지만 똑같은 대답만 돌아와 결국 모니터 보냈고 모니터 보드 불량으로 10월 17일이 되서야 카드취소로 환불받았습니다.


카드취소도 당일취소 불가능함 이것도 똑같은 회사방침


적합성적표? 그런게 뭔 소용임 나는 멀쩡하게 조립해서 켰는데 끔뻑거렸고 동영상촬영해서 보여줬더니 이거해봐라 시키는거 다 했지만 똑같음


그럼 맞교환을 해줘야하는거 아님? 회사의 방침? 손해? 소비자가 기다려야하는동안 발생하는 손해는?


적합성적표에 전부 적합이지만 배송중에 생길수 있다고 하니 또 할말이 없네요


운이 안좋아 배송중에 불량이 생겨서 배달되어 열흘이상 기다리실수 있는분에게 구매 추천해드립니다



첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 정림전자 2019-10-18 15:41:20 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 모니터의 새로운 지표, 정직과 신뢰를 실천하는 정림전자 GMASTAR 입니다.

    저희의 부족한 부분으로 인해 서비스에 불만족을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님의 소리는 달게 받겠습니다. 불편을 겪으신 문제점을 개선하기 위해 최선을 다할 것이며,
    이외에도 아직 부족하고 미흡한 부분은 더욱 채우고 보강하겠습니다.

    다시 한번 저희 제품과 서비스에 불만족을 드려 대단히 죄송의 말씀드리며,
    고객님들께 더 좋은 제품과 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 노력하는 GMASTAR 되겠습니다.

    감사합니다.
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
2374 GMASTAR 무결점 REAL165Hz 27형 플랫 게이밍 모니터 (JG270LHF165) 만족 NEW 네**** 2019-11-14 5
2350 GMASTAR 무결점 REAL165Hz 27형 플랫 게이밍 모니터 (JG270LHF165) 만족 네**** 2019-11-10 18
2349 GMASTAR 무결점 REAL165Hz 27형 플랫 게이밍 모니터 (JG270LHF165) 만족 네**** 2019-11-10 10
2322 GMASTAR 무결점 REAL165Hz 27형 플랫 게이밍 모니터 (JG270LHF165) 만족 네**** 2019-11-02 31
2317 GMASTAR 무결점 REAL165Hz 27형 플랫 게이밍 모니터 (JG270LHF165) 너무 좋습니다. 파일첨부 박**** 2019-11-01 79